كيف تستخدم سطر
إجابات واضحة عن نشرتك وجهات اتصالك وكتابة الأعداد وإرسالها وإدارة حسابك. تطوّر باستخدام REST API أو MCP؟ راجع وثائق API وMCP.
البداية
نشرتك
إعدادات النشرةالاسم والمرسل والموقع والتسجيل والرسائل التي تصل إلى المشتركين الجدد.عناوين الإرسال والنطاقاتأرسل من العنوان المشترك أو نطاقك الخاص بعد إعداد سجلات DNS، وتعرّف على ما يحدث عند تغييرها.الموقع والاشتراكاتموقع لكل نشرة، وصفحة لكل عدد، ونماذج يستقبل بها الموقع مشتركين جددًا.تحليلات الموقعربط Google Analytics وTag Manager وMeta وأكوادك الخاصة: أين تجد المعرّفات وكيف تتحقق من عملها.أعضاء الفريقادعُ حتى 5 أشخاص للعمل على نشرتك، وحدّد صلاحياتهم، وتعاونوا على كتابة المسودات.التصميم والقوالباختر تصميمًا للنشرة والموقع، واضبط الألوان والخطوط وشاهد النتيجة قبل حفظها.
جهات الاتصال
الكتابة والإرسال
كتابة العدداكتب مسودة، وأضف الصور والروابط والأقسام والحقول الشخصية، ثم عاينها قبل الإرسال.الإرسال والجدولةاختر المستلمين، وراجع الحملة وأرسلها أو جدولها، وتابع الإرسال والنتائج.التدرّج في الإرسالكيف تزيد وتيرة الإرسال إلى Gmail تدريجيًا، ومتى تنتظر الرسائل دورها.الارتداد وبلاغات الإزعاجالارتداد وبلاغات الإزعاج وحدود إيقاف الحملات والحسابات، وكيف تحافظ على جودة قائمتك.
الحساب
الباقات والفوترةما يُحتسب رسالةً أو مشتركًا، والحدود الشهرية، وتغيير الباقة أو إلغاؤها.واجهة API ومساعدو الذكاء الاصطناعياستخدم سطر من تطبيقك أو من ChatGPT وClaude وغيرهما عبر REST API وخادم MCP.حسابكتسجيل الدخول وتعديل الملف الشخصي واللغة والتطبيقات المتصلة وحذف الحساب أو استعادته.الإشعاراتجرس لوحة التحكم: تنبيهات تحتاج إلى تدخلك، وأخبار الحملات وعمليات الاستيراد.
أسئلة شائعة
- لماذا يصل العدد إلى بعض قرّاء Gmail في اليوم التالي؟
- يتعامل Gmail بحذر مع الرسائل الأولى من نطاق جديد. لذلك يرسل سطر في اليوم الأول إلى أول 2,000 قارئ على Gmail، ويصل العدد إلى الباقين في اليوم التالي. يصل إلى مستخدمي خدمات البريد الأخرى مباشرةً، ولا يتأخر الإرسال من نطاقك الخاص الذي سبق أن أرسلت منه نشرات. اقرأ المزيد
- لماذا توقفت حملتي مؤقتًا؟
- توقفت بسبب كثرة الارتداد الدائم أو بلاغات الإزعاج: أكثر من 2.5% ارتداد دائم، وبحد أدنى 5 رسائل، أو 0.08% بلاغات، وبحد أدنى 2. لا تُسترجع الرسائل التي أُرسلت، ويمكنك استئناف الباقي من صفحة الحملة. إذا تجاوز الارتداد 5% أو البلاغات 0.3%، يُحظر الحساب بأكمله. اقرأ المزيد
- لماذا تصل الرسائل إلى جهات الاتصال الجديدة على دفعات؟
- عند الإرسال لأول مرة إلى جهات اتصال لم تتلقَّ رسائل منك، تبدأ دفعة تضم 2% منها، ثم دفعة أخرى بنسبة 5% بعد 30 دقيقة، ثم الباقي بعد 30 دقيقة إضافية. لا تبدأ الدفعة التالية إلا إذا بقي الارتداد والبلاغات منخفضين. هكذا تتوقف القائمة التي بها مشكلة بعد بضع مئات من الرسائل، قبل الوصول إلى الجميع. اقرأ المزيد
- ماذا يحدث للمشتركين الذين يتوقفون عن فتح الرسائل؟
- عند تفعيل تنظيف القائمة، يتلقى من تجاهل 6 أعداد متتالية ولم يتفاعل خلال 180 يومًا رسالة فرصة أخيرة بدلًا من العدد. إذا لم ينقر عليها، يصبح غير متفاعل عند أول إرسال بعد مرور 14 أيام أو أكثر. يبقى في القائمة، لكنه لا يتلقى الأعداد ولا يُحتسب ضمن المشتركين. اقرأ المزيد
- هل يمكنني استرجاع رسالة أُرسلت؟
- لا يمكن استرجاع الرسائل بعد إرسالها. إذا كانت الحملة لا تزال قيد الإرسال، يمكنك إيقافها مؤقتًا: تبقى الرسائل المرسلة كما هي، وينتظر الباقي حتى تستأنف الإرسال. اقرأ المزيد
- ما الرسائل التي تُحتسب ضمن الحد؟
- كل رسالة يرسلها سطر عنك: الأعداد والرسائل التجريبية ورسائل الترحيب والتأكيد. يبدأ العد من جديد كل شهر في اليوم الموافق لبداية باقتك. اقرأ المزيد